问题

3ds Max上传模型时提示【网络连接故障，请尝试重新登录】

解决方案

1、排查登录的账号是否是注册的账号，请使用关联ThingStudio的ThingJS账户，昵称不能使用特殊符号，请使用汉字、英文、数字、"_"。

2、排查保存到本地的模型文件命名是否有特殊符号，删除工程文件中的特殊符号，即可正常上传，也可以在上传界面，去掉特殊符号自定义名称。

注意：上传界面，模型简介中有提示：不可以使用“空格”、“回车”等符号，请使用汉字、英文、数字、"_"。